1. 信息收集
当您使用 SmartPrintee 的服务时，我们可能收集以下类型的信息：
个人信息： 包括您的姓名、电子邮箱地址、电话号码、公司名称及职位等，这些信息在您注册账户或提交咨询时收集。
订单信息： 包括收货地址、产品规格、设计文件、支付信息及订单历史记录，用于处理和履行您的 Print on Demand 订单。
设备信息： 包括您的 IP 地址、浏览器类型、操作系统、设备标识符及访问时间等，通过日志和分析工具自动收集。
隐私政策
我们重视您的隐私，致力于保护您的个人信息安全
最后更新日期：2025 年 1 月 1 日
2. 信息使用
我们收集的信息将用于以下目的：
订单处理： 处理您的定制生产订单，包括打样、生产、质检和发货。
客户服务： 回复您的咨询、处理售后问题、发送订单状态更新通知。
营销通知： 在获得您同意的前提下，向您发送产品更新、行业动态及促销信息。您可以随时退订。
服务改进： 分析使用数据以优化网站体验、提升产品质量和服务效率。
3. 信息共享
我们不会出售您的个人信息。在以下情况下，我们可能与第三方共享您的信息：
第三方物流： 为完成订单配送，我们会将收货地址等必要信息共享给合作的物流服务商（如 DHL、FedEx、顺丰等）。
支付处理商： 支付信息通过加密通道传输给持有 PCI-DSS 认证的支付服务商处理，SmartPrintee 不存储您的完整支付卡信息。
法律要求： 当法律法规要求或为保护 SmartPrintee 及用户的合法权益时，我们可能披露相关信息。
4. Cookie 使用
我们使用 Cookie 及类似技术来：
- 维持您的登录状态和会话信息
您可以通过浏览器设置管理或禁用 Cookie，但这可能影响网站的部分功能。
5. 数据安全
我们采取行业标准的安全措施保护您的信息，包括：
- SSL/TLS 加密传输
尽管我们尽最大努力保护您的数据，但互联网传输无法保证绝对安全。如发现任何安全漏洞，我们将及时通知受影响的用户。
6. 用户权利
您对自己的个人信息享有以下权利：
访问权： 您有权请求获取我们持有的您的个人信息副本。
更正权： 您有权要求更正不准确或不完整的个人信息。
删除权： 您有权要求删除您的个人信息，但法律要求保留的除外。
数据可携带权： 您有权以通用格式获取您的数据，并转移至其他服务商。
如需行使上述权利，请通过 daniel@smartprintee.com 联系我们，我们将在 30 个工作日内回复。
7. 儿童隐私
SmartPrintee 的服务面向企业用户和年满 18 周岁的个人用户。我们不会故意收集 18 岁以下未成年人的个人信息。如果我们发现误收了未成年人的信息，将立即删除相关数据。
8. 政策更新
我们可能不时更新本隐私政策，以反映业务变化或法律要求。重大更新将通过网站公告或电子邮件通知您。继续使用我们的服务即表示您接受更新后的政策。
9. 联系方式
如果您对本隐私政策有任何疑问或需要行使您的数据权利，请通过以下方式联系我们：
- 邮箱： daniel@smartprintee.com